Supercell yardımcı olmuyor

Supercell yardımcı olmuyor Dostlar ben hesabımı arkadaşıma verdim sonra aramızda anlaşmazlık oldu onu hesaptan çıkarmak istedim desteğe yazdım hesabı kitlediler şimdi de desteğe açmaları için tüm doğru bilgileri veriyorum istedikleri, ama hesap sahibi olduğunuzu doğrulayamadınız diyor. Önceden satın aldığım makbuzları da gönderdim rezil bir destekleri var. Ne yapabilirim?